민원처리 절차
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신청 (민원인)
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접수 (접수부서)
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처리 (담당부서)
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완료 (담당부서)
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회신
유의사항
다음의 경우 민원사무처리에 관한 법률 시행령 제2조의 규정에 의하여 민원으로 보지 않고 검토 후 삭제되며, 따로 회신하지 않을 수 있습니다.
- 행정기관 또는 공공단체가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
- 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는 자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
- 성명, 주소 등이 분명하지 아니한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
- 기타 장난성 글, 학교과제 등의 경우
※ 민원사항에 대한 처리결과의 인터넷 통지 (이메일, 홈페이지 게시)는 공문서의 효력이 발생되지 아니합니다.
개인정보 수집 및 이용 안내
사단법인 한국자동차튜닝협회(이하 “협회”)는 튜닝부품 인증업무 관련 민원접수 및 처리를 위하여 「개인정보보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용) 및 제18조(목적 외 이용·제공 제한)에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의 여부를 선택해 주시기 바랍니다.
■ 수집항목
- ο 이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일, 본인인증정보(CI, DI), 민원내용(제목·본문)
- ο 접속IP, 접속로그, 등록일시
■ 수집방법
- ο 홈페이지 등록 시 및 시스템 자동수집
■ 수집 및 이용목적
- ο 민원 신청자 본인확인 및 연락처 확보
- ο 민원 내용 확인 및 처리결과 회신
- ο 민원 접수·처리 이력 관리
- ο 시스템 보안 및 접속기록 관리
■ 보유 이용기간
- ο 민원 처리 완료 후 3년간 보관하며, 이후 즉시 파기합니다.
- (단, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관 후 파기)
■ 동의 거부권 및 불이익 안내
- ο 귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 민원 접수 및 처리 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
신청인 본인인증
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